Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

 Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

 Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.

 Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.